近期,安徽巢湖經(jīng)開區(qū)建發(fā)局積極貫徹落實(shí)深化「放管服」改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要求,以利企便民為抓手,完善服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)舉措,持續(xù)推進(jìn)園區(qū)供水營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,為園區(qū)企業(yè)建設(shè)生產(chǎn)和群眾生活提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的供水服務(wù)。
專人團(tuán)隊(duì)供水服務(wù)「零距離」。 區(qū)建發(fā)局全面對(duì)接巢湖市供水公司,就營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)逐項(xiàng)分析,提出具體舉措,明確優(yōu)化供水營(yíng)商環(huán)境大方向,努力打造供水創(chuàng)優(yōu)案例新典型。同時(shí)牽頭組建專人服務(wù)團(tuán)隊(duì),明確專人為企業(yè)提供一對(duì)一上門供水服務(wù),深入企業(yè)和建設(shè)項(xiàng)目,了解用水需求並及時(shí)對(duì)接供水公司,推進(jìn)壓實(shí)服務(wù)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)再提速。
完善「平臺(tái)+」實(shí)現(xiàn)流程再優(yōu)化。為有效解決為企服務(wù)過程中供水存在的問題,區(qū)建發(fā)局和巢湖市供水公司明確專人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)對(duì)接,做到信息及時(shí)共享,事情及時(shí)反饋,難題及時(shí)解決,協(xié)同努力為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。同時(shí)加快完善「平臺(tái)+用水服務(wù)」模式,對(duì)標(biāo)時(shí)限,優(yōu)化審批流程,提升服務(wù)水平,利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)資源,實(shí)現(xiàn)後臺(tái)數(shù)據(jù)互通共享,讓用水戶真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、用戶零跑路。
保障居民用水「最後一公里」。 二次供水設(shè)施的優(yōu)劣直接關(guān)係到居民用水的水質(zhì)、水壓和供水安全。區(qū)建發(fā)局從小區(qū)設(shè)施運(yùn)行實(shí)際出發(fā),制定「一區(qū)一案」,按照「先急後緩、先易後難」的原則,優(yōu)先改造隱患突出、設(shè)施老舊等居民小區(qū),做到「成熟一批,改造一批,接管一批」。目前,首批西山雅居、聚龍灣小區(qū)改造工作已啟動(dòng),其他小區(qū)改造前期工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中。
營(yíng)商環(huán)境「優(yōu)」無止境,下一步我局將深入貫徹相關(guān)文件要求,結(jié)合園區(qū)實(shí)際,進(jìn)一步明確目標(biāo),壓實(shí)責(zé)任,創(chuàng)新舉措,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境質(zhì)效指標(biāo)提檔進(jìn)位,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。(門國(guó)文 龔舒斌)