4月30日，人民日報(bào)公眾號發(fā)布的一篇標(biāo)題為《突發(fā)！CZ6886航班上，這群人「出手」了！》的文章在社交媒體上刷屏，幾位援疆醫(yī)生在南航飛機(jī)上聯(lián)合救治患病旅客的事跡獲得了網(wǎng)友的紛紛點(diǎn)讚。近日，記者聯(lián)繫到了這個(gè)航班的主任乘務(wù)長，南航客艙部的尹攀攀，聽她講述了援疆醫(yī)生們「機(jī)上會(huì)診」背後的暖心故事。
事情發(fā)生在4月26日，從廣東廣州飛往新疆喀什的南航CZ6886航班正處在巡航階段，有一位小旅客突發(fā)腹痛，面露痛苦的神情，帶隊(duì)老師緊急向乘務(wù)員尋求幫助。乘務(wù)員立即將情況報(bào)給了當(dāng)班主任乘務(wù)長尹攀攀。有著多年飛行經(jīng)驗(yàn)的尹攀攀馬上組織乘務(wù)組按照應(yīng)急預(yù)案分工開展處置，並打開客艙移動(dòng)系統(tǒng)尋找機(jī)上醫(yī)療志願(yuàn)者。
如果機(jī)上有加入了南航「機(jī)上醫(yī)療志願(yuàn)者」計(jì)劃的醫(yī)生，他們的專業(yè)信息會(huì)在起飛前上傳到系統(tǒng)內(nèi)以便乘務(wù)員提前知悉?！钢猩酱髮W(xué)附屬第三醫(yī)院兒科醫(yī)生」「廣州市婦女兒童醫(yī)療中心醫(yī)生」……一條條信息在尹攀攀手中流動(dòng)裝置的屏幕上跳出來，令她急切的心情瞬間平復(fù)。太好了，機(jī)上不僅有醫(yī)生，還不止一位！
尹攀攀根據(jù)信息來到了中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院兒科副主任醫(yī)師蔡耘的座位前，請她為患病的小旅客診治，並將機(jī)上應(yīng)急醫(yī)療箱中的血壓計(jì)、聽診器、體溫計(jì)等器械備好，供醫(yī)生使用。經(jīng)過醫(yī)生的詳細(xì)檢查，初步排除了急性闌尾炎、腸梗阻等嚴(yán)重急腹癥，在場所有人懸著的心都暫時(shí)地放了下來。
南航飛機(jī)上聯(lián)合救治患病小旅客（資料圖）
然而此時(shí)小旅客的情緒依然比較緊張，額頭和手腳冰涼，尹攀攀和其他乘務(wù)員一起分工協(xié)作，為小旅客調(diào)整到寬敞的座位，請他的同伴和老師在旁邊進(jìn)行安撫，按照醫(yī)生的建議準(zhǔn)備了用毛巾包好的熱水袋給小旅客熱敷，及時(shí)處理嘔吐物。最終，在醫(yī)生的專業(yè)診治和乘務(wù)組的全程悉心照顧下，小旅客腹痛癥狀逐步緩解，航班經(jīng)停烏魯木齊時(shí)已經(jīng)可以順利下機(jī)。
「看到機(jī)上的醫(yī)生們一個(gè)個(gè)站起來伸出援手，真的非常感動(dòng)！我想這就是對『醫(yī)者仁心』這個(gè)詞最好的呈現(xiàn)，感謝我們的機(jī)上醫(yī)療志願(yuàn)者！」回憶當(dāng)時(shí)的場景，尹攀攀無比感慨。
「保障機(jī)上旅客的安全是我們的首要任務(wù)，我們每年都要進(jìn)行包括心肺復(fù)甦在內(nèi)的多項(xiàng)機(jī)上急救方面的培訓(xùn)。得益於日常的嚴(yán)格訓(xùn)練，這次才能熟練地配合好醫(yī)生的診治?！谷堂芮嘘P(guān)注小旅客狀態(tài)的區(qū)域乘務(wù)長呂小松表示。
此次患病小旅客的成功救治，離不開「白衣天使」的挺身而出，也離不開南航在乘務(wù)員急救訓(xùn)練、機(jī)上醫(yī)療志願(yuàn)者計(jì)劃推廣等多方面的努力。醫(yī)生和乘務(wù)員這兩個(gè)群體在飛機(jī)上的一次次密切配合，為旅客的安全出行提供了最強(qiáng)有力的保障。那一幕幕暖心的瞬間，也成為了「人民至上，生命至上」理念最美的詮釋。
據(jù)了解，南航早在2016年就推出了「機(jī)上醫(yī)療志願(yuàn)者」計(jì)劃，旨在鼓勵(lì)醫(yī)生乘坐航班時(shí)對需要急救的患者進(jìn)行緊急施救，提高機(jī)上突發(fā)傷病救助效率。如志願(yuàn)者在航班上提供醫(yī)療協(xié)助，南航將給予5000公里南航明珠會(huì)員里程獎(jiǎng)勵(lì)。為免除志願(yuàn)者的後顧之憂，志願(yuàn)者在南航航班上提供醫(yī)療救助和援助引發(fā)醫(yī)療糾紛，南航承諾承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)責(zé)任。截至目前，已有超過5000位醫(yī)務(wù)工作者註冊成為南航的機(jī)上醫(yī)療志願(yuàn)者。（記者 盧偉 通訊員 南宣）
頂圖：南航飛機(jī)上聯(lián)合救治患病小旅客（資料圖）
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