「Legends Assemble皇馬球星對巴塞傳奇」表演賽昨晚(20日)於香港大球場舉行,有本港球迷花費(fèi)6880元購買「特別體驗(yàn)套票」,原本可參加皇馬或巴塞昨日早上舉行的見面會,惟入場時多名球員已離場,最終未能與所有球員合照及索取簽名。消委會表示,接獲一宗相關(guān)投訴,涉款6928元。
皇家馬德里香港球迷會今日(21日)下午在社交平臺發(fā)文表示,有購買套票的球迷未進(jìn)入會場被告知見面會完結(jié),進(jìn)場後多名球星已離場,包括費(fèi)高、卡路士及簡華拿路,而卡斯拿斯也很快就走了。主辦方聲稱安排球迷在球賽開始前於大球場進(jìn)行大合照,並承諾接收球衣等物品交予球員補(bǔ)簽,但最終未有大合照,亦只能選擇其中一名球員簽名,也不能親自交到球員手上,過程中更遺失一件球衣。
球迷會表示對事件感遺憾及心痛,並已向警方備案。
球迷會又指,大會一直沒有提供見面會的球員名單,其後在多個場合聲稱「能與17名球星拍照和索取簽名好抵」,以合理化套票達(dá)6880元的價錢。
球迷會代表下午與主辦方進(jìn)行首次電話會談,對方聲稱需時處理,會在下周一或周二提供更多資料及繼續(xù)跟進(jìn)。球迷會說,事件至今仍然未得到妥善解決及補(bǔ)償,會繼續(xù)跟進(jìn)。
今次賽事的主辦方legends.assemble.asia在社交平臺發(fā)布聲明稱,針對簽名活動環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題,已盡一切最大努力即時處理,並積極與受影響的球迷及相關(guān)人士協(xié)商解決方案?,F(xiàn)時正與皇馬球迷會及受影響的球迷保持密切聯(lián)絡(luò),務(wù)求妥善處理相關(guān)事宜。
聲明表示,深知事件引起公眾關(guān)注,對帶來的不便與疑慮深感抱歉,將會從中汲取寶貴經(jīng)驗(yàn),未來會更加謹(jǐn)慎及完善地處理相關(guān)活動安排,以免類似情況再次發(fā)生。(圖:皇家馬德里香港球迷會fb)
圖:legends.assemble fb