福田口岸作為連接深圳和香港的重要陸路口岸,以其便利的基礎(chǔ)設(shè)施和高效的通關(guān)服務(wù)深受出入境旅客的青睞。
今年以來福田口岸每天平均的通關(guān)量達(dá)到了14.88萬人次,截至12月3日,經(jīng)福田口岸出入境的旅客累計為5027.51萬人次,突破2019年全年福田口岸出入境旅客總數(shù)(5015.64萬人次)。
為了更好地滿足深圳口岸出入境旅客的需求,深圳市口岸辦今年推出了「i口岸」小程序。該小程序提供預(yù)約停車、實況直播、回鄉(xiāng)證辦理、失物諮詢、失物招領(lǐng)、口岸匯率等103個欄目,極大地方便了旅客的行程規(guī)劃和即時需求。
無論是預(yù)約停車位,還是查詢口岸的實時通關(guān)情況,或是在口岸遺失物品後的諮詢和招領(lǐng),「i口岸」小程序都能為旅客提供全方位的服務(wù)。這樣的舉措無疑進(jìn)一步提升了深圳口岸的服務(wù)水平,滿足了旅客的多樣化需求。
下一步,深圳市口岸辦將與口岸各單位緊密合作,積極部署,多措並舉,深化深港協(xié)調(diào),統(tǒng)籌做好通關(guān)保障和應(yīng)急指揮工作,保障旅客安全、高效、舒適、順暢通關(guān)。