11月7日，第十八屆深圳國際金融博覽會專場活動「深化場景化服務
提升普惠金融質(zhì)效」經(jīng)驗交流會在深圳福田會展中心成功舉辦。該活動充分展示了深圳銀行業(yè)保險業(yè)發(fā)展場景化普惠金融的工作成效，200餘位政府部門、監(jiān)管部門、銀行保險機構(gòu)和企業(yè)代表參加活動。
深化「普惠+」場景融合 打造普惠金融深圳樣板
會上，國家金融監(jiān)督管理總局深圳監(jiān)管局（下稱「深圳金融監(jiān)管局」）黨委委員、一級巡視員陳飛鴻表示，該局在今年出臺《關(guān)於深化場景化服務 提升普惠金融質(zhì)效的實施意見》，聚焦「20+8」產(chǎn)業(yè)集群、園區(qū)、供應鏈、外貿(mào)、民生消費、專業(yè)市場、新業(yè)態(tài)、特殊群體等八大細分場景，指導深圳銀行保險機構(gòu)完善工作機制，細化服務措施，設計適配產(chǎn)品，提供精準化服務。此外，該局聯(lián)合市中小企業(yè)局印發(fā)《關(guān)於大力推動「園區(qū)貸」的工作方案》，舉辦「園區(qū)貸」走進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示範基地活動，首批試點銀行與產(chǎn)業(yè)園區(qū)完成簽約並陸續(xù)落地業(yè)務。近期，深圳金融監(jiān)管局將小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制與深化場景化服務有機結(jié)合，與深圳市發(fā)改委等部門強化聯(lián)動，制定方案，推動構(gòu)建市區(qū)兩級專班，指導深圳機構(gòu)搭建內(nèi)部協(xié)同配合工作機制，確保小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制落實落細。
深圳金融監(jiān)管局黨委委員、一級巡視員陳飛鴻致辭中。
她強調(diào)，深圳金融監(jiān)管局將繼續(xù)把場景化服務作為普惠金融大文章的重點，將「園區(qū)貸」經(jīng)驗複製到其他場景中，提升重點領域和薄弱環(huán)節(jié)金融供給，認真落實國務院以及金融監(jiān)管總局關(guān)於支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制的部署，支持地方專班，一手牽企業(yè)，一手牽銀行，指導行業(yè)統(tǒng)籌資源和力量，積極開展「千企萬戶大走訪」活動，及時、精準做好對接。
行業(yè)專家「授課+解讀」 賦能普惠金融高質(zhì)量發(fā)展
中國銀行深圳市分行大灣區(qū)金融研究院高級研究員曾聖鈞以「粵港澳大灣區(qū)銀行業(yè)普惠金融服務創(chuàng)新的成果與建議」為題進行演講。他建議，金融機構(gòu)要探索契合市場需求的轉(zhuǎn)型路徑，包括構(gòu)建多元化服務體系、優(yōu)化風險偏好與治理機制、鼓勵重點區(qū)域創(chuàng)新；聚焦重點業(yè)務場景優(yōu)化服務方案，加強與產(chǎn)業(yè)園區(qū)等聯(lián)動；強化科技賦能，強化外部數(shù)據(jù)平臺對接、提高信貸業(yè)務流程效率、用好生成式AI技術(shù)。
深圳徵信服務有限公司副總經(jīng)理李亮致辭中。
深圳徵信服務有限公司副總經(jīng)理李亮介紹了深圳徵信在賦能中小微企業(yè)金融服務高質(zhì)量發(fā)展上打造的三層產(chǎn)品體系，標準徵信產(chǎn)品，打造5大類50餘款產(chǎn)品，向銀行提供服務方式多樣、品類豐富的標準徵信報告；模型決策產(chǎn)品，依托徵信產(chǎn)品定製化服務能力提供風險偏好C2M定製；金融創(chuàng)新服務，依托「畫像數(shù)據(jù)+信貸規(guī)則」，創(chuàng)新小微企業(yè)融資服務，打造深圳融資信用服務平臺，48家銀行、84款信貸產(chǎn)品完成上架，創(chuàng)新推出個體通、科技初創(chuàng)通、綠金通（降碳貸）、惠農(nóng)貸等徵信產(chǎn)品，並探索跨境徵信合作，推動大灣區(qū)信用信息融合，服務企業(yè)跨境展業(yè)。
細分場景服務 持續(xù)提升金融服務質(zhì)效
經(jīng)驗交流環(huán)節(jié)中，4家銀行機構(gòu)和2家保險機構(gòu)分享了場景化普惠金融工作經(jīng)驗。
銀行保險機構(gòu)代表做分享。
其中，中國銀行深圳市分行開發(fā)夸騰系統(tǒng)，推出線上+線下專屬產(chǎn)品，加大對「20+8」產(chǎn)業(yè)集群金融支持；針對園區(qū)企業(yè)推出「惠如願·園區(qū)貸」專屬授信服務方案，實現(xiàn)園區(qū)+銀行+擔保公司三方風險共擔、責任共管的合作模式；創(chuàng)新推出「個體深信貸」「深商貸」，支持民生消費服務領域等。
工商銀行深圳市分行秉持「一核兩驅(qū)三融合」策略，為個體工商戶量身打造輕量化、智能化、自動化的「普惠商戶貸」，通過「金融與科技融合」「融資與融商融合」「線上與線下融合」，優(yōu)化各類服務，解決個體工商戶融資痛點。
微眾銀行在「微業(yè)貸」基礎上不斷優(yōu)化升級，推出供應鏈金融、科技金融等的綜合服務體系，探索「數(shù)字創(chuàng)投」「數(shù)字化企業(yè)服務」等非信貸服務，充分運用數(shù)字化手段延伸惠企服務，達成小微企業(yè)融資在效率、體驗、規(guī)模上的「三升」和成本、風險上的「雙降」。
浦發(fā)銀行深圳分行深耕數(shù)字化普惠產(chǎn)品和服務，全新打造「智惠數(shù)」普惠金融服務體系，即數(shù)「智」產(chǎn)品及權(quán)益服務、普「惠」專營服務體系、「數(shù)」字化應用能力，從產(chǎn)品創(chuàng)新、組織保障、數(shù)字賦能等維度，助力小微企業(yè)融資擴面提質(zhì)。
中國人壽深圳市分公司承保的普惠型商業(yè)健康險「深圳惠民保」，具有堅持政府指導、堅持普惠利民等特色。該公司積極參與產(chǎn)品的實施推廣，未來將強化惠民保的政府指導屬性，緊密銜接政府政策，不斷強化普惠屬性，提升市民的認知度和獲得感。
國任保險聚焦新業(yè)態(tài)從業(yè)人員，打造「深工守護」系列產(chǎn)品提供包括意外、重疾等全風險、全周期守護；首創(chuàng)專利質(zhì)押融資保證保險，推出農(nóng)民工工資支付保證保險等；與大同市聯(lián)合開展防貧救助責任保險項目；參與「滬業(yè)?！蛊栈荼ｋU產(chǎn)品研發(fā)和服務。（記者 何瑋）
頂圖：深圳銀行業(yè)保險業(yè)經(jīng)驗交流會現(xiàn)場。
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