為有效破解就醫(yī)時醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理問題，深圳市兒童醫(yī)院打造智慧化醫(yī)保服務(wù)，將醫(yī)保服務(wù)事項嵌入各樓層的72臺多功能一體機(jī)，家長可隨時在就近的多功能一體機(jī)快速辦理醫(yī)保自助服務(wù)業(yè)務(wù)，省時省心！
據(jù)了解，深圳市兒童醫(yī)院不僅在住院樓大廳一層設(shè)有醫(yī)保服務(wù)e站窗口，在醫(yī)院各窗口、各樓層醒目位置，現(xiàn)在都張貼了「醫(yī)保線上諮詢二維碼」，向參?；颊呤占黝愥t(yī)保問題。參保患者可通過手機(jī)掃一掃填寫問卷提出疑問，醫(yī)保服務(wù)e站專業(yè)團(tuán)隊將通過電話及時為參?；颊叽鹨山饣?。
截至2024年6月底，全市定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)已建立醫(yī)保服務(wù)e站3112家，覆蓋全市50家一級醫(yī)院、37家二級醫(yī)院、61家三級醫(yī)院，以及907家其他基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、117家門特（普通門診統(tǒng)籌、「雙通道」）藥店、1940家其他定點零售藥店，累計為群眾提供各類醫(yī)保諮詢服務(wù)160.31萬餘次。（深圳晚報記者 許嬌蛟）
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