安徽黃山市徽州區(qū)呈坎鎮(zhèn)積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式「護(hù)航」企業(yè)發(fā)展，有效將精準(zhǔn)服務(wù)貫穿親商營(yíng)商全過(guò)程，通過(guò)深化服務(wù)措施、優(yōu)化親商環(huán)境，不斷激發(fā)企業(yè)活力，推動(dòng)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量發(fā)展。
服務(wù)升級(jí) 小事不隔夜
隨著徽州區(qū)「1+8+N」高質(zhì)量招商工作體系的建立，呈坎鎮(zhèn)緊緊圍繞「雙招雙引」和「四千工程」目標(biāo)，成立駐企小分隊(duì)與「雙招雙引」工作專班，深入企業(yè)走訪調(diào)研，面對(duì)面傾聽(tīng)企業(yè)訴求，了解企業(yè)心聲。將一線的困難一線辦，小事不隔夜，難事一周辦，這種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，不僅讓企業(yè)感受到了政府的關(guān)懷與支持，也為企業(yè)解決了實(shí)際困難，促進(jìn)了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
黃山華晟科技有限公司今年想要申請(qǐng)一個(gè)技改項(xiàng)目，需要備案，但不知道需要準(zhǔn)備哪些材料，希望政府部門(mén)幫忙指導(dǎo)、辦理。收到企業(yè)訴求後，呈坎鎮(zhèn)立即到公司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)接，並告知需要企業(yè)準(zhǔn)備政務(wù)網(wǎng)賬號(hào)、密碼備案申請(qǐng)報(bào)告、承諾書(shū)等材料，並指導(dǎo)填寫(xiě)。目前，該企業(yè)已完成技改備案。
在黨建引領(lǐng)下，呈坎鎮(zhèn)的服務(wù)模式不斷創(chuàng)新。鎮(zhèn)黨委結(jié)合實(shí)際情況，制定了一系列服務(wù)企業(yè)的具體措施。從資源招募到人才引進(jìn)，從項(xiàng)目發(fā)展到產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鏈，從要素保障到政策服務(wù)，呈坎鎮(zhèn)黨委始終堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，提供全方位、多層次的服務(wù)。
特別是在人才引進(jìn)方面，呈坎鎮(zhèn)充分利用各類平臺(tái)的輻射效應(yīng)，以及區(qū)內(nèi)良好的人才政策，積極吸引各類人才來(lái)鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，為企業(yè)提供了強(qiáng)有力的人才支撐。
注重回訪 見(jiàn)效亦見(jiàn)笑
呈坎鎮(zhèn)還注重賦能企業(yè)發(fā)展內(nèi)動(dòng)力。黃山永皓新材料科技有限公司位於城東的倉(cāng)庫(kù)目前沒(méi)有交付，導(dǎo)致貨品暫時(shí)無(wú)處擺放，需要一處臨時(shí)擺放點(diǎn)，希望呈坎政府及駐企幹部幫忙協(xié)調(diào)解決。
呈坎鎮(zhèn)駐企幹部第一時(shí)間對(duì)接浙大網(wǎng)新智能製造產(chǎn)業(yè)園管理處，了解到位於智能製造產(chǎn)業(yè)園久石科技公司三樓，有閒置廠房，可以作為臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)使用。目前，已與浙大網(wǎng)新智能製造產(chǎn)業(yè)園管理處協(xié)商好，將三樓閒置廠房暫時(shí)租賃給永皓作為倉(cāng)庫(kù)使用。經(jīng)回訪，企業(yè)表示非常滿意。
黃山百能仕鋼球有限公司產(chǎn)品急需小型包裝盒，找不到合適的廠家定製，希望有關(guān)部門(mén)幫助解決。收到企業(yè)訴求後，開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)工作人員第一時(shí)間與企業(yè)聯(lián)繫人對(duì)接，了解具體情況後，工作人員立即協(xié)調(diào)符合企業(yè)需求的廠家。目前，已完成包裝盒定製。經(jīng)回訪，企業(yè)表示非常滿意。
呈坎鎮(zhèn)黨委精準(zhǔn)破解企業(yè)難題。建立精準(zhǔn)服務(wù)機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)幹部帶頭進(jìn)企業(yè)、入一線、走基層，通過(guò)「點(diǎn)對(duì)點(diǎn)」、「面對(duì)面」方式，開(kāi)展「?jìng)€(gè)性化+全流程」的服務(wù)，有針對(duì)性地深入企業(yè)，提供多渠道精準(zhǔn)服務(wù)，截止今年5月已為14家企業(yè)解決各類問(wèn)題20多個(gè)，累計(jì)服務(wù)企業(yè)難點(diǎn)30餘次。接下來(lái)，呈坎鎮(zhèn)將繼續(xù)精準(zhǔn)把握企業(yè)訴求，讓各類措施及時(shí)落地見(jiàn)效，當(dāng)好解決問(wèn)題、助推發(fā)展的「服務(wù)員」。（記者 吳敏 通訊員 孟凡娜 薛劍鋒）
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